Qu’est-ce que la méthode Agile ?
Nous avons décidé de débuter cet article avec un petit point sémantique. Si vous connaissez déjà les rouages de la méthode Agile, vous pouvez passer ce paragraphe, pour entrer dans le vif du sujet. Édité en 2001, ce qu’on appelle le Manifeste Agile est une sorte de Bible de cette méthode, créée par des développeurs de logiciels. Le but était de créer des processus permettant de réduire le taux d’échec dans le cadre de leurs fonctions.
Il est trois grands principes de la méthode agile sont les suivants :
● Fixer des objectifs à court terme
● Renforcer la collaboration entre les membres d’une équipes, ou dans le cadre d’une relation avec un client
● Faire preuve de flexibilité, en travaillant en mode itératif
La méthode est désormais utilisée dans bien d’autres secteurs d’activité que celui du développement, pour sa capacité à décupler l’efficacité collective.
Le secteur de l’industrie a connu plusieurs mutations successives au cours de ces dernières décennies. Dans cet article, nous vous proposons de découvrir comment la méthode agile peut véritablement changer la donne. Amélioration des processus métier, valorisation des collaborateurs et productivité sont au rendez-vous.
Les outils digitaux peuvent servir de support à la mise en place de la méthode Agile au sein de l’industrie. Le traitement de la data prend notamment une place stratégique majeure pour tendre vers l’excellence opérationnelle. L’équipe JD Conseil vous propose un tour d’horizon des meilleures façons de moderniser l’industrie, entre digitalisation et transformation positive de l’organisation.
Les enjeux de l’utilisation de la méthode Agile pour l’industrie
L’amélioration des processus de production
L’utilisation de la méthode Agile dans le secteur de l’industrie peut tout d’abord permettre de transformer les processus métiers. En invitant les collaborateurs à travailler en mode projet, l’entreprise met toutes les chances de son côté de les fédérer autour d’un objectif. En prenant l’exemple d’une chaîne de production, on pourra par exemple interpeller régulièrement les ouvriers, pour cerner d’éventuelles opportunités d’amélioration de la productivité.
Une analyse de la production grâce à des KPI spécifiques à un domaine d’activité permettra aussi de progresser. Dans l’industrie textile, le time to market peut notamment être une donnée clé. En analysant le temps écoulé entre la conception d’un produit et sa mise en rayon, l’entreprise pourra éventuellement ajuster sa stratégie de fabrication.
On peut également choisir d’analyser régulièrement la capacité de production. Ajustement des ressources humaines, des moyens techniques ou encore des méthodes de travail, la méthode agile permet de faire preuve de la meilleure réactivité.
La satisfaction client à la clé
Travailler avec la méthode Agile peut également permettre une meilleure prise en compte des attentes des clients. Grâce à la mise en place d’un fonctionnement basé sur la transparence, chaque service concerné par les données relatives aux retours clients, pourra avoir accès régulièrement à un état des lieux. Ici aussi, la réactivité permettra d’assurer une recherche constante de progression.
Côté production, l’analyse de la satisfaction client peut permettre de changer les éléments responsables d’une potentielle insatisfaction. Choix des matières, méthode de travail ou analyse des délais de réception pourront être les vecteurs de changement à fort potentiel.
Le cercle vertueux interne
Croissance de l’entreprise et satisfaction des clients, vous l’aurez compris, la méthode Agile revêt un certain nombre d’avantages. Il est important de souligner que l’utilisation de cette méthode peut aussi être très positive pour les collaborateurs et leur épanouissement. Il s’agira pour eux de disposer de tous les outils nécessaires à leur réussite.
À l’instar de commerciaux qui disposeraient du meilleur discours de vente possible, les employés d’une chaîne de production des meilleurs processus de fabrication. Un service marketing disposera quant à lui d’outils d’analyse redoutables, pour mesurer l’efficacité d’une action ou assurer une veille efficace. Le travail en itération avec les équipes en interne est donc un véritable atout stratégique pour construire l’industrie de demain.
La prise en compte des besoins spécifiques d’un service peut aussi permettre de fidéliser les collaborateurs. Pour limiter le phénomène de turn-over, parfois très présent dans les pôles de production, on pourra donner une importance capitale au ressenti de ces derniers ou encore à leurs idées.
Utiliser la méthode Agile via la digitalisation de l’industrie
La data comme nouvel outil décisionnel
Pour de nombreuses entreprises, la mise en place de la méthode Agile passe par l’utilisation de la data. La digitalisation peut donc permettre de récolter et de traiter un grand volume de données internes et externes. La mise en place d’outils de collecte et d’aide à l’interprétation des informations est donc devenue incontournable.
Les nouvelles technologies peuvent permettre de mettre en place une veille automatique efficace. Il s’agira aussi d’utiliser l’intelligence artificielle pour traiter les données et en faire ressortir les éléments clés. Cette prise de conscience collective de l’importance d’utiliser la data explique l’intérêt croissant pour les nouvelles technologies en la matière. Certains enjeux de sécurisation des données et de réponse aux différentes normes juridiques entrent néanmoins en compte pour les structures effectuant leur transition digitale.
Le travail en itération, un pilier de la méthode Agile
Le travail en itération peut être grandement facilité par certains outils digitaux. Il pourra notamment s’agir de proposer un accès spécifique à certaines informations aux collaborateurs. À travers l’utilisation d’un ERP ou d’un logiciel métier, il est possible de choisir quelles informations sont communiquées. La temporalité peut aussi être définie avec précision, pour transmettre les bons éléments au bon moment.
De façon très concrète, il sera possible de paramétrer un dashboard en fonction du type de collaborateurs qui y accède et de sa place dans la hiérarchie. Inutile donc d’attendre un point annuel ou semestriel pour pouvoir diffuser des informations clés. La réactivité sera votre meilleur allié pour réagir vite face au changement de votre marché.
La collaboration des équipes comme clé du succès
Les outils digitaux ne servent pas qu’à faire descendre l’information au sein de la hiérarchie. Il peut aussi s’agir d’un outil collaboratif, qui permet à toutes les strates de l’entreprise de partager des données utiles. En fluidifiant les échanges et en intégrant les collaborateurs dans la démarche Agile, vous profitez d’une dynamique collective tournée vers l’atteinte d’objectifs communs. Le digital, loin de nuire à l’humain et aux échanges, peut ainsi devenir le meilleur allié de vos managers, pour unir leurs équipes.
La méthode Agile : nous l’avons adoptée !
Chez JD Conseil, nous avons eu l’occasion d’accompagner des entreprises industrielles grâce à des outils digitaux sur-mesure. Nous avons pour conviction qu’en proposant des outils spécifiques, nous répondons véritablement aux besoins de nos clients. Il s’agit de tourner le dos aux solutions standard, pour proposer des solutions qui s’adaptent à votre secteur d’activité et à vos ambitions.
Dans notre démarche projet, nous nous servons des principaux piliers de la méthode Agile. Nous faisons par exemple preuve de transparence tout au long du déroulement du projet. Grâce à un travail en itération, vous obtiendrez régulièrement des points sur l’avancée de la création de votre solution digitale. Nous faisons également de votre transition digitale un projet collaboratif, pour une meilleure prise en compte des attentes de vos équipes. Nous proposons par ailleurs des formations spécifiques à tous les types de profils qui composent votre entreprise.
Dans votre domaine, la digitalisation est tout particulièrement importante, pour réussir à vous approprier la méthode Agile. Elle vous permettra de profiter d’un avantage comparatif crucial, pour vous démarquer de vos pairs. Si vous souhaitez en savoir plus sur notre capacité à nous accompagner, n’hésitez pas à nous contacter.