Solutions par département
Commercial
En tant que dirigeant de votre département commercial, vous savez ô combien un CRM peut être moteur de votre réussite et du dépassement de vos objectifs commerciaux. Cependant un CRM est un outil qui est là pour vous aider dans vos processus de vente et de management, et pas l’inverse. Pourtant dans plus de 50% des cas, ses utilisateurs sont convaincus du contraire, assimilant le CRM en un outil de flicage et de contrôle, difficile d’usage, et non user friendly.
Nous savons qu’après une grosse journée de RDV, aller reporter sur un système peu ergonomique peut paraître chronophage… Mais si l’on vous disait qu’un CRM bien paramétré, qui s’adapte à vos process, peut être à l’origine d’une augmentation de votre chiffre d’affaires de plus de 100%.
L’équation du succès d’un CRM repose sur deux facteurs :
- Un CRM choisi qui s’adapte à votre réalité, (surtout pas l’inverse!)
- Un expert qui va vous accompagner dans cette étape cruciale.
En savoir plus sur notre façon de procéder
Vous êtes...
- Dirigeant d’entreprise
- Directeur commercial
- Manager d’équipes de vente ou de prospection
Vos enjeux et défis
Nous vous accompagnons dans l’optimisation de vos processus commerciaux, de la qualification de vos prospects, en passant par l’homogénéisation de vos entonnoirs de vente pour terminer sur la définition des indicateurs permettant d’améliorer le rendement de vos équipes, et ceci, à toutes les strates de votre hiérarchie.
Classement de vos collaborateurs, gamification, aide à l’optimisation des calculs de commissionnement variable. Nous vous présentons toute une gamme d’éléments motivateurs pour faire exploser les objectifs de vos collaborateurs.
Métiers et processus propres au département:
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Achat/ création de leads/ client existant/ ancien lead non transformé
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Qualification
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Contact(s) commerciaux
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Fin du process commercial (succès ou échec)
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Analyse retro sur les indicateur de succès et d’échecs
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Formations pour optimiser les taux de transformation posant problème
Chaque commercial est plus ou moins talentueux concernant le passage des étapes dans l’entonnoir de conversion.
Grâce à un CRM bien pensé, trouvez comment améliorer ses transformations