Solutions par domaine d'activité
Immobilier et logement
Vos enjeux
Vous exercez dans le milieu de l’immobilier et du logement?
Que vous fassiez de la promotion immobilière, que vous soyez syndic de copropriété ou que vous fassiez de la gestion de biens immobiliers, ce secteur doit s’adapter à l’évolution des modes de vie et de consommation des français.
Marché en croissance depuis plusieurs années, le secteur de l’immobilier et du logement est menacé par de nouvelles formes de concurrence généralement issues de modèles différents basés sur le numérique et le digital. Les entreprises traditionnelles doivent donc se réinventer en intégrant le digital dans leurs process.
En France, 58% des foyers sont propriétaires du bien occupé.
Notre expertise
Chez JD Conseil, nous vous accompagnons dans la mise en place de solutions adaptées à vos besoins. Pour optimiser l’efficacité de vos processus métiers, nous définissons avec vous le meilleur moyen de parvenir à vos objectifs.
Nous mettons à votre disposition notre expertise dans le choix d’un CRM et ERP adapté à votre société. Ces outils vont entre autres vous permettre de dynamiser votre relation client, de suivre et gérer vos activités, ainsi que d’augmenter la productivité de vos collaborateurs en automatisant les tâches chronophages.
JD Conseil vous accompagne entre autre sur les secteurs suivants
- Promotion, construction
- Travaux d'architecte
- Ingénierie, expertises (géomètres-expert, expertise technique, diagnostics immobiliers...)
- Transactions immobilières, administration de biens immobiliers
- Gestion, vente de biens immobiliers
- Facilitation pour valoriser la vente d'un bien immobilier (conseil dans le domaine immobilier, mise en scène d'intérieur...)
- Syndics de copropriétés
- Déménagement
- Entreposage, stockage
KPI
Exemples de KPI à suivre
- nombre de biens en sous gestion, par département, par période
- Gestion des loyers
- nombre de biens sous gestion par rapport à X période
- masse salariale en pourcentage du CA
- disponibilités / trésorerie
- rentabilité
- dépenses à venir
- recettes à venir
- revenu moyen par bien
- seuil de rentabilité
- marge brute d’exploitation
- marge nette
- Heures de travail quotidiennes
- nombre d’heures de formation
- taux de turn-over
- taux d’absentéisme
- taux de démission
- customer satisfaction score
- taux de résolution au premier contact
- net promoter score → mesurer la fidélisation
- customer effort score → mesurer le niveau d’effort fourni
- le délai d’attente / durée moyenne de traitement
- taux de rétention