Solutions par département

Marketing

En tant que dirigeant de votre département marketing, vous savez à quel point le suivi de vos actions de marketing est primordial. En effet, les coûts sont élevés et il est capital de pouvoir mesurer efficacement l’impact de cet investissement. Aujourd’hui, disposer d’une stratégie de marketing digital est plus que nécessaire pour donner de la visibilité à votre entreprise et acquérir de nouveaux clients.

Cependant, vous savez qu’il est de plus en plus difficile d’évaluer les résultats de vos actions marketing car la multiplication des canaux rend de plus en plus compliqué la mesure de la performance.  C’est à ce moment-là que le ROI entre en scène : grâce au ROI, vous allez pouvoir mesurer et quantifier l’efficacité de vos campagnes marketing et ainsi connaître votre retour sur investissement.

L’équation du succès d’une campagne marketing repose sur deux facteurs :

  • Le choix des bons indicateurs à suivre adaptés à votre stratégie
  • Un expert qui vous accompagne dans cette démarche cruciale

En savoir plus sur notre façon de procéder

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Vous êtes...

  • Dirigeant d’entreprise
  • Directeur Marketing
  • Chef de Projet Marketing

Vos enjeux et défis

Nous vous accompagnons dans le choix et la mise en place des indicateurs pour suivre et analyser vos actions en fonction de vos besoins, notamment les différentes dépenses engagées, le nombre de prospects touchés, le taux de conversion, le CA supplémentaire réalisé, le taux de fidélisation, le suivi du parcours client à travers les différents canaux, et bien évidemment le calcul de votre ROI.

Grâce au reporting des différents indicateurs marketing et du ROI sur un tableau de bord dédié, vous serez en mesure d’évaluer l’impact de vos campagnes et ainsi ajuster vos dépenses en fonction de vos objectifs.

 
Métiers et processus propres au département:
  • Analyse des stratégies concurrentielles
  • Analyse d’études de marché
  • Définition de stratégies marketing
  • Définition des 4Ps
  • Définitions des objectifs 
  • Analyse des résultats

KPI

Exemples de KPI à suivre

  • Nombre de leads générés
  • Taux de conversion de leads en clients
  • Coût par lead
  • Coût d’acquisition client
  • Taux de conversion par canal
  • Pourcentage de leads étant des leads qualifiés (MQL)
  • Le taux d’ouverture (emailing)
  • Le taux de désabonnement (emailing)

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