Solutions par domaine d'activité
Construction
Vos enjeux
Vous êtes une entreprise qui exerce dans la construction?
Vous êtes alors une entreprise qui réalise des travaux de construction dans le domaine du bâtiment ou des travaux publics. Vous exercez sûrement dans l’activité de production de matériaux pour la construction, ou dans la construction même, l’aménagement et l’entretien des infrastructures, ou vous intervenez dans l’ingénierie ou encore dans le BTP.
Avec un chiffre d’affaires dépassant les 170 milliards d’euros, le secteur de la construction pèse lourd dans l’économie française. C’est aussi un secteur en perpétuelle évolution avec l’arrivée des nouvelles technologies, de nouveaux processus métiers et des nouvelles approches quant à la gestion de projets.
Les entreprises de construction françaises se classent parmi les 10 premières en Europe mais aussi en France.
Les entreprises de moins de 20 salariés représentent 98% des entreprises du BTP et réalisent 60% du chiffre d’affaires du bâtiment.
Notre expertise
Chez JD Conseil, nous vous accompagnons dans la mise en place de solutions adaptées à vos besoins. Pour optimiser l’efficacité de vos processus métiers, nous définissons avec vous le meilleur moyen de parvenir à vos objectifs.
Pour maintenir un avantage concurrentiel, les entreprises du BTP doivent se réinventer, notamment en adoptant des solutions de gestion pour faciliter et augmenter la productivité de leurs activités.
La digitalisation n’a pas encore su conquérir l’ensemble du marché, mais se doter de logiciels performants et configurés selon votre réalité c’est s’assurer d’optimiser et d’automatiser de nombreuses tâches et process, de mesurer vos performances en temps réel mais aussi établir des prévisions fiables et ciblées.
JD Conseil vous accompagne entre autre sur les secteurs suivants
- Installation de cuisines et salles de bains
- Installation de piscines
- Installation et réparation d'équipements
- Aménagement de l'habitat, travaux d'installation, de réparation, de rénovation et activités de décoration
- Aménagement extérieur
- Réparation de matériels
- Dépannages urgents à domicile
- Location de matériels
KPI
Exemples de KPI à suivre
- Gestion des pièces commerciales (BL, Devis, Factures…)
- Taux d’acceptation de devis
- Gestion des commandes, des bons d’intervention
- Indicateurs particuliers au traitement des dossiers (financement, installateurs…)
- Stocks: taux de rotation, écarts, optimisation
- Gestion des plannings et chantiers
- Retards de paiement
- RFA
- Trésorerie actuelle et prévisionnelle
- BFR
- CAF
- EBE
- CA/ Marge brute
- Perte sur stock
- Seuils de rentabilité
- Créances et dettes
- Marge nette
- Taux de turn-over
- Taux d’absentéisme
- Taux de démission
- Masse salariale en pourcentage du CA
- Gestion des rémunérations fixes et variables
- Heures de travail quotidiennes
- Émissions de gaz à effet de serre
- Entonnoir de vente, et analyses des taux de conversion associés
- Coût d’acquisition client
- Taux de résolution de demandes SAV
- Net Promoter Score → mesurer la fidélisation
- Customer effort score → mesurer le niveau d’effort fourni
- First Call Resolution
- Taux de rétention